Nos services
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Pour prolonger l’impact de vos formations et accélérer la production de contenus, nous proposons une assistance et un tutorat à la demande en graphisme et audiovisuel. Nos consultants vous débloquent sur vos maquettes, vos montages, vos exports et vos workflows en visio, avec partage d’écran et corrections en direct.
Le service fonctionne par tickets de 30 minutes, utilisables en horaires ouvrés en France. Vous achetez un volume de tickets (5, 20, 40 ou 100) à tarif dégressif, puis vous sollicitez nos équipes pour une question, une résolution de problème, une recommandation d’outillage ou un mini-atelier guidé. Les interventions se déroulent à distance (e-mail + visio) et peuvent inclure la révision de vos fichiers sources.
Nous couvrons la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat, Premiere Pro, After Effects, Audition, Media Encoder), ainsi que DaVinci Resolve, Final Cut Pro, OBS Studio, la création de sous-titres (SRT/VTT) et les exports optimisés pour YouTube, LinkedIn, Instagram et TikTok. Le périmètre et les tarifs varient selon la thématique. Contactez nos équipes commerciales pour un chiffrage précis.
Descriptif
Light
Standard
Medium
Large
Tarif 360 euros HT
750 euros HT
1500 euros HT
3000 euros HT
Nombre de tickets 5
20
40
100
Communication mail + visio (Teams/Meet)
mail + visio (Teams/Meet)
mail + visio (Teams/Meet)
mail + visio (Teams/Meet)
Horaires d’intervention 9h–19h
9h–19h
9h–19h
9h–19h
PAO & Design
Photoshop (retouches, détourage, exports) Oui
Oui
Oui
Oui
Illustrator (logos, vecteurs, iconographie) Oui
Oui
Oui
Oui
InDesign (mise en page, prépresse PDF/X) Non
Oui
Oui
Oui
Acrobat (PDF, signatures, accessibilité) Oui
Oui
Oui
Oui
Montage vidéo & Motion
Premiere Pro (montage, titrage, exports H.264/H.265) Non
Oui
Oui
Oui
After Effects (motion design, templates) Non
Oui
Oui
Oui
DaVinci Resolve (colorimétrie, LUTs) Non
Non
Oui
Oui
Final Cut Pro (workflow macOS) Non
Oui
Oui
Oui
Audio & voix
Audition (nettoyage, réduction de bruit) Non
Oui
Oui
Oui
Mixage & normalisation (LUFS web/broadcast) Non
Non
Oui
Oui
E-learning & screencast
OBS Studio (captation écran, scènes, sources) Non
Oui
Oui
Oui
Sous-titres & accessibilité (SRT/VTT, burn-in) Non
Oui
Oui
Oui
Effets de focus & callouts (mise en valeur écran) Non
Oui
Oui
Oui
Formats & publication
Exports sociaux (16:9, 1:1, 9:16, sous-titres) Non
Oui
Oui
Oui
Gabarits de marque (chartes, templates) Non
Oui
Oui
Oui
Délai minimum de traitement 48h
48h
24h
24h
Délai maximum de traitement 96h
96h
72h
72h
Un ticket de maintenance équivaut à 30 minutes d’intervention. Les tickets sont valables un an ; vous pouvez en reporter 50 % l’année suivante. Certaines demandes peuvent nécessiter un temps d’analyse préalable pour cadrer le besoin (formats sources, codecs, chartes, droits). La confidentialité de vos actifs est garantie : les fichiers partagés sont traités dans un cadre sécurisé et les accès temporaires sont révoqués en fin d’intervention.
Nous pouvons également intervenir dans vos locaux pour des prises de vues photo/vidéo, puis assurer le montage pour réaliser films publicitaires, reportages ou témoignages clients. Des suppléments peuvent s’appliquer pour les déplacements, les tournages le week-end ou la location de matériels.